Промо

Как забронировать авиабилет Как оплатить авиабилет
Как получить авиабилет Изменения в билетах и рейсах
Почему моя банковская карта не принята к оплате?
 

Как оплатить авиабилет

Забронированный авиабилет можно оплатить:
Собственная централизованная биллинговая система позволяет в режиме реально времени получать подтверждения об оплате счета от банка или электронной платежной системы.

Visa/MasterCard






Мы принимаем карты Visa/MasterCard любого банка мира. 

Система подключена ко всем украинским банкам-эквайерам*:
  • ПриватБанк;
  • Райффайзен Банк Аваль (Украинский Процессинговый Центр);
  • Банк Финансы и Кредит;
  • Альфа-банк.
*Банк-эквайер (acquirer) – банк, проводящий расчеты по пластиковым картам. В банке эквайере находится процессинговый сервер, связанный с закрытыми банковскими сетями Visa, MasterCard/EuroCard, UnionCard и т.д. С помощью этого сервера банк производит авторизацию карты и после этого проводит платеж.

Это позволяет существенно улучшить проходимость карт на банковском процессинге, и обеспечить корректную обработку платежей. 

Если ваша карта выпущена одним из наших банков-партнеров, смело выбирайте его. Если нет – не беда, выбирайте любой из представленных банков.

О безопасности оплаты пластиковой картой:

Передача информации защищена сертификатом SSL 128 бит подписанным компанией Thawte. Сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard (PCI compliancy). Надежность подтверждена сертификатом HackerSafe от McAfee.

Конфиденциальная информация о номере Вашей карточки, CVV2 коде и другие ее реквизиты передаются на наш сайт в зашифрованном состоянии. Для обмена информацией с Вами применяется промышленный стандарт SSL-шифрования с использованием стойкой криптографии (длина ключа 128 бит). Далее в зашифрованном виде она передается через платежный шлюз в банковский процессинговый центр и недоступна даже для нашего персонала и пользователей, обладающих правами администратора.


Samotur.net работает по прямым договорам с авиакомпаниями и агентствами. В зависимости от Поставщиков выбранного авиаперелета, их внутренних регламентов, условий договоров, средства при оплате банковской картой поступают в авиакомпанию двумя способами: «Оплата напрямую в авиакомпанию» и «Оплата в компанию Samotur.net с последующи­м перечислен­ием оплаты в авиакомпанию».

Валюта списания средств зависит от фактического местонахождения компании-Поставщика и условий договора с Samotur.net, и определяется системой автоматически.


1. Оплата напрямую в авиакомпанию

Инициатором снятия средств с карты Покупателя является непосредственно авиакомпания

Если авиакомпания может принимать оплату напрямую через свой головной офис, то она является непосредственным Поставщиком услуги.

В этом случае при бронировании билета, после заполнения данных о Покупателе и Пассажирах, в разделе «Оплата», пользователь увидит сообщение, что данная сумма будет списана с Вашей карты авиакомпанией. Авиакомпания инициирует списание средств с Вашей карты, которой Вы оплачиваете данный авиабилет.

В выписке по счету Получателем средств будет являться авиакомпания!

2. Оплата в компанию Samotur.net с последующи­м перечислен­ием оплаты в авиакомпанию 

Инициатором списания средств с карты является компания Samotur.net

Если при попытке онлайн-оплаты ваша банковская пластиковая карта не авторизована, это может произойти по следующим причинам:
  • по техническим;
  • по банковским;
  • по требованиям системы безопасности.
Подробнее о причинах в статье «Почему моя банковская карта не принята к оплате?».

Если перечисленные выше факторы к вам не относятся, обратитесь в ваш банк для определения причин возникновения проблем с оплатой.

После определения причины неуспешной транзакции, оплатите заказ другой пластиковой картой или выберите подходящий метод оплаты билетов на нашем сайте в сервисе «МОЙ БИЛЕТ», после авторизации, в пределах срока действия Вашего бронирования.

Внимание!
Обработка платежа банковскими платежными системами может занимать до нескольких минут. Для избежания двойного биллинга с Вашей карты, не совершайте оплату одного заказа одновременно, несколько раз подряд — подождите ответа платежной системы некоторое время.

WebMoney






Система моментальных интернет-расчетов WebMoney позволяет оплачивать забронированные билеты в режиме реального времени.

Процесс оплаты полностью автоматизирован. Выбрав на странице «Способов оплаты»  – WebMoney и нажав кнопку подтверждения, вы переходите на сайт оплаты WebMoney Merchant, все ваши данные передаются автоматически. Вам остается лишь авторизоваться и подтвердить оплату с вашего кошелька.

Помимо лежащих в основе WebMoney скорости и защищенности транзакций, система предлагает своим пользователям огромное количество дополнительных сервисов. Среди них пользовательский сервис WebMoney Check, который позволяет производить платежи и незарегистрированным пользователям системы WebMoney.

Приват24






Интернет-Банк Приват24 предназначен для управления реальными банковскими счетами через сеть Интернет.
Если у Вас есть доступ к персональному Приват24, то это подходящий вариант оплаты для Вас.
  1. Выбрав метод оплаты Приват24, нажмите кнопку «Бронировать». Вы перейдете на страницу входа в кабинет Приват24.
  2. После чего следует совершить оплату билета, следуя подсказкам сервиса.

По счету в любом банке Украины







Оплачивайте авиабилеты в любом отделении любого банка Украины:
  • после создания бронировки на странице оплаты выберите «Я хочу оплатить с помощью банковского платежа»;
  • в колонке «Выбор валюты» выберите «Платеж по счету через банк»;
  • нажмите «Продолжить». Биллинговая система автоматически сгенерирует счет для оплаты;
  • распечатайте счет и оплатите его в любом банке Украины. 

По безналичному платежу (для юридических лиц)







  • после создания бронировки на странице оплаты выберите «Я хочу оплатить с помощью банковского платежа»;
  • в колонке «Выбор валюты» выберите «Безналичный платеж от юр.лица»;
  • нажмите «Продолжить». Биллинговая система автоматически сгенерирует счет для оплаты;
  • распечатайте счет и оплатите его;
  • оригиналы счета, налоговой накладной и актов будут отправлены вам на почту после получения нами от вас оригиналов актов и налоговых накладных.

Наличными средствами в офисах "Кий Авиа"

Оплата производится в офисах по Украине.

При выборе данного метода оплаты к стоимости авиабилета будет добавлен сервисный сбор, указанный при выборе данного метода оплаты.
  1. После создания бронирования, на странице оплаты выберите метод оплаты «Наличными в офисе».
  2. Выберите город и адрес офиса «Кий Авиа», где Вам будет удобно оплатить билет.
  3. Система автоматически сгенерирует счет-фактуру для оплаты выбранного авиабилета.
  4. Распечатайте счет и произведите платёж в одном из офисов «Кий Авиа».

Если при бронировании билета был выбран метод оплаты «Оплата наличными в офисе», то при совершении платежа в любом из офисов «Кий Авиа», Покупатель будет проинформирован о возможном изменении стоимости оплачиваемого авиабилета.

Внимание!
  • Samotur.net не несет ответственность, если спустя 12 часов с момента бронирования, билеты не были оплачены Покупателем и невыкупленные места сняты авиакомпанией. При этом может не быть возможности перебронировать билеты по такой же стоимости.
  • Правила перевозки и стоимость тарифа действительны на момент оформления билета и могут быть изменены авиакомпанией-перевозчиком.
  • Авиакомпании имеют право изменять стоимость билетов на свои рейсы без уведомления пассажиров, забронировавших данные билеты онлайн и еще не успевших оплатить заказ.
  • Если выписка оплаченного билета была отложена по просьбе Покупателя, то по истечении граничного срока выписки оплаченных билетов (3–6 часов), стоимость билета или тарифа может быть изменена авиакомпанией-перевозчиком, а места поступить в общую продажу.
Собственная централизованная биллинговая система позволяет Samotur.net в режиме реального времени получать подтверждения об оплате счета от банка или электронной платежной системы. Билет будет выписан сразу после получения оплаты. После создания бронирования у Вас будет 12 часов для совершения платежа.